Project Description

Het Sectorinstituut Transport en Logistiek werkt aan een transitie naar een klantgerichte organisatie waarbij voor de verschillende doelgroepen (werkgevers en werknemers in transport en logistiek) individuele waarde proposities worden ontwikkeld en vermarkt. Centraal hierin staat de ontwikkeling van een ICT architectuur met Microsoft Dynamics CRM als middelpunt. Als senior Projectmanager was Frits Wille vanuit west6 verantwoordelijk voor het ontwerp en de implementatie van het Salesproces voor Adviseurs en de optimalisatie van enkele bestaand Leadprocessen. Hij werkte hierbij nauw samen met business (Marketing, Sales en Operations), ICT en externe integratiepartners.