CRM voor kleine organisaties? Keep it simple!

Voor veel mensen die in sales en marketing werkzaam zijn bestaat 'CRM' uit een  het adresboek van het gebruikte mailprogramma in combinatie met de contacten in de smartphone. En vaak is dat ook genoeg. Business is immers mensenwerk en als je een overzichtelijk aantal klanten en relaties bedient is een uitgebreid systeem met workflows en dergelijk [...]

Door |2016-12-06T12:36:25+01:00juni 27th, 2014|CRM, Gebruiksgemak, Koppeling|

3 tips voor succesvolle implementatie van CRM

Organisaties besteden veel geld aan Customer Relationship Management (CRM) Software of zien juist op tegen de investeringen en laten het daarbij. Is dat geld goed besteed? Of laat u door niet investeren kansen liggen? Om die vraag te beantwoorden is het goed te weten of u alles uit uw systeem haalt en welke mogelijkheden u [...]

Door |2014-06-17T14:07:41+01:00juni 17th, 2014|CRM, Tips|